클로드 코드 Fable·Advisor 과부하 오류, 앤트로픽 장애와 맞물렸다

클코단 오픈채팅방에서 최근 며칠 사이 Fable 모델과 Advisor 기능을 쓰다가 과부하 오류를 만났다는 신고가 잇따랐다. 코드 작업 중 출력에 한자나 아랍어, 갑자기 튀어나오는 반말이 섞이는 사례까지 겹치면서 "이게 Fable만의 문제냐, 클로드 코드 전체가 다운된 거냐"는 질문이 방을 채웠다. 같은 시기 앤트로픽이 공식적으로 인정한 장애 기록을 대조해 보면, 방에서 겪은 현상은 우연이 아니었다.

8월 12일 오후, 앤트로픽도 같은 문제를 공식 인정했다

앤트로픽 상태 페이지는 8월 12일 13시50분(UTC) 여러 모델에서 오류율이 치솟았다고 표시했다. claude.ai, Claude API, Claude Code, Claude Cowork 네 개 서비스가 동시에 "성능 저하" 상태로 떴다. 16시10분엔 조사 중이라는 업데이트가 붙었다. 17시28분 업데이트에서 앤트로픽은 원인을 특정했다고 밝히며 오류가 "주로 Claude Fable 5에 집중됐다"고 명시했다. 완전 정상화는 18시07분, 총 4시간15분짜리 장애였다.

이번이 처음도 아니다. 8월4일 밤에도 여러 모델에서 오류율이 치솟아 1시간 넘게 이어졌다. 8월5일에는 Mythos 5·Fable 5·Opus 5·Sonnet 5가 새벽 3시부터 동시에 흔들리며 7시간29분짜리 장애로 번졌다. 한 매체는 이를 "2026년 들어 164번째 서비스 장애"로 집계해 보도했다. 방에서 나온 "Fable만 문제냐 전체가 다운된 거냐"는 질문에는 사실 둘 다가 답에 가깝다. 특정 시간대엔 Fable에 오류가 몰렸다. 다른 시간대엔 여러 모델이 한꺼번에 걸렸다. 이 정도로 장애가 잦다 보니, 매번 원인을 따지기보다 아예 장애 시간대를 예측해 작업을 미루는 식으로 대응한다는 사용자들의 이야기도 심심찮게 들린다.

Fable과 Advisor를 같이 쓰면 호출 경로가 늘어난다

Fable은 앤트로픽이 6월9일 내놓은 Mythos 계열의 첫 모델로, 며칠씩 이어지는 자율 코딩·에이전트 작업에 맞춰 설계됐다. 대규모 마이그레이션이나 복잡한 구현처럼 여러 날에 걸친 작업을 스스로 계획하고 점검하도록 만들어졌다는 설명이 공식 소개 자료에 담겨 있다. 출시 직후인 6월12일 미국 정부의 수출통제 지시로 전면 중단됐다가, 탈옥 방지용 안전 분류기를 추가한 뒤 7월1일 재배포됐다. 7월20일부터는 요금 체계도 바뀌었다. Max·Team Premium 요금제는 주간 한도의 50%까지 포함되지만, Pro·Team Standard는 사용 크레딧 기반으로 입력 100만 토큰당 10달러, 출력 100만 토큰당 50달러가 그대로 청구된다.

Advisor는 지난 4월9일 v2.1.1과 함께 공개된 실험적 기능이다. 작업이 막히거나 접근 방식을 정하기 어려운 순간, 반복되는 오류에 걸렸을 때, 혹은 작업을 끝냈다고 선언하기 직전에 대화 전체와 도구 호출 기록을 더 강한 모델에 통째로 넘겨 자문을 받고 그 답을 반영한 뒤 이어간다. 권장 조합은 Sonnet을 메인으로 쓰고 Opus를 어드바이저로 붙이는 방식이다. 앤트로픽은 이를 통해 토큰 소모는 줄이면서 Opus에 가까운 성능을 낼 수 있다고 설명한다. 다만 이 기능은 서버 쪽에서 처리되는 별도 도구 호출이라, 한 번의 요청 안에서도 실질적으로는 API 호출이 하나 더 늘어나는 구조다. 서버가 무거운 시간대엔 오류를 만날 지점 자체가 늘어난다는 뜻이다. 방에서 유독 이 두 기능을 쓸 때 과부하를 겪었다는 보고가 몰린 이유도 여기서 설명된다.

외국어가 섞이는 현상은 새로운 결함이 아니다

상태줄 요약이 갑자기 중국어로 나오거나, 영어 문장 중간에 "final状态 check" 식으로 한자가 끼어들거나, 러시아어로 대화하던 중 느닷없이 중국어 단어가 섞이거나, 특정 언어로 대화하던 세션이 통째로 다른 언어로 넘어가는 사례는 클로드 코드 깃허브 이슈에 올해 내내 반복적으로 올라왔다. 처음 보는 버그가 아니라는 뜻이다. 앤트로픽은 과거 자체 포스트모템에서 라우팅 오류나 컴파일러 최적화 결함으로 가장 확률 높은 토큰이 드롭돼 엉뚱한 토큰이 출력되는 사례를 인정한 적이 있다. 인프라 단에서 생기는 결함이 실제로 언어가 뒤섞이는 형태로 겉으로 드러날 수 있다는 걸 스스로 밝힌 셈이다.

이번 현상이 그 문제의 재발이라고 단정할 근거는 없다. 다만 서버가 무거울 때 출력이 이상해질 수 있다는 방 안의 직감이 완전히 근거 없는 얘기는 아니라는 뜻이다. 세션을 재시작하거나 /compact 명령으로 컨텍스트를 정리하면 이런 깨짐이 풀리는 경우가 많다고 커뮤니티에 쌓인 대응법도 안내한다. "토큰을 초기화해야 한다"던 방 안 의견과 다르지 않은 방향이다. 터미널 자체의 렌더링 문제로 글자가 깨지는 경우도 있다. 원인을 하나로 단정하기보다는 증상별로 나눠 접근하는 편이 낫다.

재시도할수록 더 막힌다

과부하를 뜻하는 529 오류는 계정 한도나 요금제와는 무관한, 서버 쪽 혼잡 신호다. 특정 시간대에 요청이 몰리면 앤트로픽 인프라가 이를 감당하지 못해 새 요청을 일시적으로 거절한다. 같은 모델에 짧은 시간 안에 반복 재시도를 걸수록 다른 사용자의 재시도와 겹쳐 혼잡을 더 키우는 구조다. 재시도 버튼을 연타하는 대신 몇 분 쉬었다가 다시 시도하라는 조언이 실무 팁으로 자주 오가는 이유이기도 하다. 방에서 여러 참여자가 비슷한 시간대에 동시에 같은 증상을 겪었다는 사실 자체가 한 사람 계정만의 문제가 아니라는 가장 직접적인 증거였던 셈이다.

개인 개발자나 소규모 팀 입장에서 걸리는 대목은 하나 더 있다. Fable이 Pro·Team Standard에서 종량제로 바뀐 뒤로는, 과부하 시간대에 재시도를 반복하다 실패한 호출에도 토큰 비용이 붙을 수 있다. 오류가 뜨면 프롬프트를 고쳐 쓰거나 키를 바꾸기 전에 상태 페이지부터 확인하는 편이 낫다. 8월에만 이런 장애가 세 차례 넘게 겹친 걸 보면, Fable과 Advisor를 실무에 걸어둔 사용자라면 당분간 재시도 버튼보다 상태 페이지를 먼저 열어보는 습관을 들일 필요가 있다.